为积极探索更加高效的网络教学模式，改进教学方法，切实地帮助处于教学一线的教师们解决实际困难，教务处利用问卷星向教师发放网络教学开展情况调研问卷。截至4月20日17时，共回收教师有效问卷272份。通过对教师调研问卷数据的分析，旨在反映我校在线教学的现状，提出针对教学提升的合理建议。

一、调查对象

参与调研的教师覆盖了各个学院不同年龄层次的教师。

图1-调研对象所属院系分布

图2-调研对象的年龄分布

在“请选择本学期前你的网络教学有关经历”问题中，数据显示45.59%的教师“开展过翻转课堂教学”、37.13%的教师“开展过混合教学课程的建设和运行”、9.19%的教师“主持或参与建设运行过MOOC课程”、5.88%的教师“开展过SPOC教学”。而45.59%的教师表示“未有相关经历”。

图3-调研对象的网络教学有关经历

二、调查结果统计分析

1.课前准备

在问题“教师是否课前做了保障网络教学成效的各种环节的准备”中，数据显示94.12%的教师 “提前联系了学生，建立了QQ群或微信群”、89.71%的教师“提前和学生测试了要用的平台”、86.76%的教师“提前将预习资料上传到平台”、85.66%的教师“提前在班群中发布学习计划、学习安排和注意事项”、73.9% 的教师“请学生提前联系并熟悉平台的操作和课程环节与流程”、21.32%的教师“设计并上传了预习导图”，没有教师“没有进行课前准备”。这说明我校教师能精心做好课前准备工作，全力保障网络教学成效。

图4-教师是否课前做了保障网络教学成效的各种环节的准备

2.教学平台的使用情况

在问题“您采取的网络教学平台和软件包括”中，网络教学平台选项占比靠前的五项依次是：QQ（包括腾讯课堂、腾讯视频会议）占81.62%、超星学习通占73.9%、微信占51.1%、中国大学MOOC（爱课程）占39.71%、其它占12.13%。

目前教师选用教学平台已趋于稳定，即以超星学习通为主，并辅以使用QQ（包括腾讯课堂、腾讯视频会议）、微信等实时互动平台。不少教师会充分利用各个平台的特色和优势，以此提高在线授课水平。

图5-您采取的网络教学平台和软件包括

3.授课方式

在问题“您主要采用哪些网络教学方式？”中，数据显示“视频公开课/资源共享课+线上指导”占51.1%、“网络教学工具+会议系统”占37.13%、“在校内平台自建网上课程+线上翻转课堂”占25%、“他人建的慕课+线上翻转课堂”占24.63%、“他人建的慕课+在校内平台自建网上课程+线上翻转课堂”占20.22%、“自建慕课+线上翻转课堂”占15.44%、“教学材料共享+线上指导”占7.35%。

图6-您主要采用哪些网络教学方式？

从图6可以看出，大部分教师会选择“直播+实时互动、线上指导”的授课方式，主要原因在于能够更有效、更直接地与学生进行互动，能够营造更有效的学习氛围；能够在线上教学中集中讲解重点难点，课堂提问并收集每一个同学的答案，当场讲解，展开讨论，提升教学效果。

4.交流互动

在问题“您线上课堂组织的与学生的交流互动活动有”中，数据显示“开展签到、投票、头脑风暴等线上活动”占82.35%、“组织学生针对预习问题开展线上讨论”占76.84%、“线上测验”占71.69%、“师生开展语音交流”占65.44%、“组织学生分组学习线上材料并进行汇报”占39.71%，“其它”仅占8.46%。这说明我校教师在线上教学过程中以多种形式与学生开展交流活动。据了解，有的教师在组织互动讨论时会采取匿名交流的方式，以让师生之间、生生之间的沟通交流更加顺畅，在平等友好的氛围中激发学生大胆陈述对问题的独到见解。

图7-您线上课堂组织的与学生的交流互动活动有？

在问题“在您的网络教学中，师生互动环节学生的参与度程度如何？”中，数据显示48.53%认为“被动学习和主动参与各占一半”、27.21%认为“主动参与的情况较多（如：发帖、弹幕问题）”、24.26%教师认为“被动学习（如回答问题）的情况较多”，并没有“基本无教学互动”。这表明学生在学习中逐渐适应并能够主动参与互动。但也需注意到仍有大部分学生是属于被动学习，需要在接下来的在线教学中继续培养学生的自主学习能力。

图8-在您的网络教学中，师生互动环节学生的参与度程度如何？

5.学习支持

在问题“课程教学过程中是否及时通过小测验、作业批改、答疑等环节检测学生的知识掌握情况”中，77.57%的教师选择“通过QQ群或微信群答疑”检方式、72.06%的教师会“通过随堂小测验检查”、47.06%的教师会在“在线学习过程中穿插有基于机器自动批改的课堂练习题”、43.38%的教师“有拟定的网上答疑时间”，仅有0.37%教师“没有检测环节”。教师会通过多种手段及时检测学生的知识掌握情况，这与在线教学需要加强对学习过程的引导和管理这一特点是相符的。

图9-课程教学过程中是否及时通过小测验、作业批改、答疑等环节检测学生的知识掌握情况

6.学习评价

在“您最常用哪种作业布置和收集方式”问题中，数据显示“依托教学平台的测验、作业功能，开展随堂测验并收集课后作业”占44.49%、“学生完成电子版作业并通过平台提交或直接发给老师”占34.56%、“学生完成纸质作业，并拍照上传至平台或直接发给老师”占11.76%、“通过专用网络教学软件（如微助教等），开展随堂测验并收集课后作业”占7.35%，另“其它”仅占1.84%。从数据来看，教师加强了教学过程管理，完善了过程性考核与结果性考核有机结合的学业考评制度，增加了作业测评、阶段性测试等过程考核比重。

图10-您最常用哪种作业布置和收集方式

7.网络教学效果

在“您认为网络教学的效果能否达到面对面的课堂教学效果？”问题中，66.91%的教师认为“可以达到”、6.99%的教师认为“完全可以达到”，这说明网络教学取得了一定的成效。但有26.1%的教师认为达不到课堂教学效果，下一步需了解影响网络教学效果的具体因素并探讨改进方法以此提高网络教学效果。

图11-您认为网络教学的效果能否达到面对面的课堂教学效果？

8.教师线上教学面临的最大挑战

在问题“您在网络教学中主要遇到了哪些困难？”中，教师遇到的困难排名前五的分别是：“无法实时掌握学生学习状态”（占69.49%）、“课堂状态不易控制”（占50.74%）、“网络问题”（占49.63%）、“需要重新备课”（占32.72%）、“网络教学环境收到限制与干扰”（占30.15%）。从调查结果来看，教师感到相对比较困难的是如何掌握学生的学习状态、维持课堂秩序、优化网络教学设计和降低网络对教学的影响。

图12-您在网络教学中主要遇到了哪些困难？

9.教师线上教学自我提升效果

在“经过这段时间，我已掌握了网络教学所需的方法技能。”问题中，数据显示“基本赞成”占56.99%、“完全赞成”占29.41%、“赞成”占12.13%，另仅有1.47%的教师选择了“不赞成”。

图13-经过这段时间，我已掌握了网络教学所需的方法技能

在问题“经过这段时间，我已经从网络教学中得到收获。”中，48.16%的教师表示“基本赞成”、36.76%教师表示“完全赞成”、13.6%的教师表示“赞成”，另仅有1.47%的教师表示“不赞成”。

图14-经过这段时间，我已经从网络教学中得到收获

从图13和图14可以看出，通过近一个月的线上教学实践，教师已掌握了网络教学的方法，提升了网络教学能力。希望教师以在线教学为契机，把开展在线教学作为深化课堂与信息技术深度融合的大演练，作为全面推进教学和课堂改革的切入点，在实战中积累经验，形成体现课程特色的在线教学模式。

三、对教师在线教学的意见或建议

通过以上分析可见，在线教学经过一个多月的运行已进入平稳有序推进的阶段，教师们对于在线教学也已经充分适应，并表现出良好的工作状态。但也依然存在一些问题，例如师生信息交流较多依赖微信或QQ群，在线教学平台的互动功能有待被充分发掘和利用等。

在此，特对教师开展在线教学工作提出以下意见和建议：

（一）从教学理念到教学方式重新建构课程体系

目前很多课程教学方式和原来课堂讲授基本类似，教师需要考虑线上教学的特点和学生的接受程度，遵循学生学习规律，重新设计和考虑课程内容和方式，可考虑教学内容上适当精简，部分记忆性内容作为背景资料发送给学生课前预习，课上加强师生互动和交流，调动学生学习积极性等，以此提高学生学习投入和学习热情，进而提高学生学习成效。并需进一步贯彻以学生为中心的理念，引导学生逐步适应学习方式的转变，着重培养学生的自主学习能力。

（二）增强互动交流，掌握学生学习状态

熟悉在线平台使用功能，充分发挥在线教学优势，增强与学生的实时互动，通过作业、测试等方式，及时了解学生的学习效果及学习过程中遇到的问题，针对问题提供个性化的解决方案。

（三）给予学生有效任务要求

线上教学不同于面授，需要更多线下的时间支持才能够得到较好的效果，设计与课程内容紧密联系的预习和复习要求能够使学生学习效果提升，建议课程根据特点设计课前布置给学生相关材料及预习要求，在课上进行预习知识点的测验或考察，设置与课程内容相关的课后作业或练习活动，通过有效设计把课下活动与课程教学紧密结合起来。

（四）注重能力培养，实现多元化教学目标

适度提升课程的挑战度和开放度，注重培养学生的自主学习意识和能力，以及批判、探究、表达、合作等高阶能力，同时加强“课程思政”意识，对学生的价值观予以引导。

教务处供稿

撰稿人：尹小川、唐美莲

审校|李中生

责编|李波

编辑|王宇阳 黄要武

[多选题百分比计算方法说明]

附件：

中山大学新华学院网络教学开展情况调研问卷

（教师问卷）

尊敬的老师：

您好！为积极探索更加高效的网络教学模式，改进教学方法，切实地帮助处于教学一线的教师们解决实际困难，教务处决定发布此次问卷调查。我们将对您填写的信息保密，感谢您的理解与支持！

教务处

2020年4月